La famiglia Bollati, titolare di un punto vendita a Saluzzo (Cuneo) ad insegna Bollati Giochinfanzia, ha scelto di trattare il Giocattolo e la Prima Infanzia con un assortimento completo e di elevata qualità, al quale ha affiancato altri segmenti di prodotto complementari: Alimentare, Cartoleria, Videogioco e Party e Abbigliamento baby. «Siamo dei veri e propri professionisti e trattiamo con estrema attenzione tutte le merceologie che proponiamo in negozio – spiegano i titolari Romina Bollati ed Irma Bollati con il marito Gianni Osella – abbiamo una clientela fidelizzata che si serve nel nostro punto vendita per essere seguita e consigliata e con cui abbiamo creato un rapporto personale e di fiducia. Da sempre puntiamo su prodotti di qualità e su brand consolidati, come ad esempio Lego e Mattel, ma anche su marchi tradizionali come Bruder. E la Prima Infanzia? E’ un segmento che seguiamo con una proposta profonda sia per quanto la puericultura pesante sia leggera. Abbiamo avuto ottimi feedback anche per quanto riguarda il reparto dell’alimentazione, la cui gestione è molto impegnativa, ma consente di fidelizzare il cliente e portarlo nel punto vendita con continuità». Differente, invece, la situazione del Videogioco: «è un comparto da seguire con molta attenzione – aggiungono i titolari – e su cui bisogna sempre essere aggiornati. Trattiamo sia le consolle delle varie piattaforme, sia tutto ciò che è accessorio; a differenza dell’hardware, i giochi e gli accessori in genere danno una maggiore marginalità, ma solo se l’assortimento è continuamente aggiornato.
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