Toy Store ha incontrato alcuni operatori del Normal Trade per capire quale sia il loro rapporto con il mondo della vendita virtuale. La parola a Domenico Ruella, presidente di Toysland – Piemonte e Liguria. «Abbiamo scelto di affiancare un portale e-commerce da due anni ai nostri punti vendita fisici per essere sempre al passo con i tempi e con le esigenze anche dei consumatori 2.0. Attualmente viene gestito dal nostro personale e le spedizioni vengono organizzate dai vari store, ma i risultati ottenuti incidono molto poco sul nostro fatturato. Con quali strumenti di digital marketing lo promuoviamo? Molteplici, tra cui i portali trova prezzi e le newsletter».
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