Città del sole e Prénatal tra i migliori e-commerce d’Italia

Città del sole e Prénatal rientrano tra i migliori e-commerce d’Italia secondo lo studio “900 Migliori e-commerce d’Italia 2026/27”, realizzato dall’Istituto Tedesco Qualità e Finanza e pubblicato da La Repubblica Affari & Finanza. L’indagine, giunta all’ottava edizione, ha analizzato oltre 9.000 negozi online in lingua italiana, con sede in Italia, conformi alle normative e con almeno 10mila visitatori al mese.

Lo studio ha preso in esame 15 criteri di valutazione, tra cui funzionalità della ricerca, usabilità del catalogo, presentazione dei prodotti, fiducia e sicurezza, processo di acquisto, consegna, servizio clienti e comunicazione. Alla valutazione tecnica degli esperti si sono aggiunte interviste online con metodo Cawi, attraverso le quali sono stati raccolti circa 300mila giudizi da parte dei consumatori. Il punteggio finale è stato calcolato attribuendo lo stesso peso alla valutazione tecnica e al livello di soddisfazione dei clienti.

Il riconoscimento arriva in un contesto in cui l’e-commerce continua a rappresentare una leva importante per il retail italiano. Secondo i dati del Politecnico di Milano, il valore dell’e-commerce in Italia ha superato la soglia dei 66 miliardi di euro, con una crescita del 6% rispetto all’anno precedente

Gioco, Giocattolo e Prima Infanzia

Tra le insegne certificate spiccano due realtà rilevanti per il mercato del toy e della prima infanzia. Città del sole (con 83,83) è prima nell’area legata a Modellismo, Giocattoli, categoria che nello studio registra una media di settore pari a 79,45. Prénatal (con 84,49) si colloca invece nell’ambito Bebè e Infanzia, dove la media di settore è pari a 80,06. Sono due segmenti diversi, ma accomunati da una crescente attenzione alla qualità del servizio digitale, alla chiarezza del catalogo e alla capacità di accompagnare il cliente lungo il percorso d’acquisto.

Bellearti.it (con 82,62) è invece risultato primo in Hobby, Collezionismo e Tempo libero, categoria con media di 78,20 e che in classifica mostra anche alcune realtà legate al mondo del gioco da tavolo come uplay.it (81.69) dragonstore.it (80.83) e dungeondice.it (80.29).

Fonte: La Repubblica Affari & Finanza