Qual è il trend nelle vendite che sta caratterizzando la sua insegna per quanto riguarda le Ruote?
«Il nostro negozio è in linea con il mercato e abbiamo notato anche noi un’inversione di tendenza rispetto al recente passato. La crescita che oggi possiamo rilevare nel segmento delle Ruote è caratterizzata in maniera preponderante da un ritorno dei marchi italiani storici e in misura minore da marchi esteri».
Come si caratterizza la sua offerta nel comparto Ruote?
«La nostra offerta copre tutti i segmenti, dal set completo, al solo passeggino, passando per passeggini leggeri e gemellari. Nel nostro store abbiamo uno spazio centrale dedicato alle novità e alle nuove collezioni; tutti gli altri prodotti sono organizzati prima per tipologia (set completi, passeggini leggeri) e poi per marchio».
Quali sono le esigenze dei consumatori oggi?
«Ad oggi le principali richieste vertono su leggerezza e minimo ingombro, in altre parole la nostra clientela si preoccupa del trasporto e della movimentazione dell’oggetto».
Che tipo di collaborazione chiede all’Industria?
«Visto che questo genere di prodotti ha un ciclo di vita ampio (spesso l’oggetto acquistato per il primo figlio viene utilizzato anche per il secondo), chiediamo alle aziende più affidabilità e disponibilità sulla ricambistica; per noi l’assistenza post vendita è un servizio importante».
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