Tia, l’associazione dell’industria del giocattolo americana, ha lanciato un sito per orientare i consumatori e un numero verde gratuito che offre assistenza per quanto riguarda la sicurezza dei giocattoli. Il sito internet, Toyinfo.org, offre tutte le informazioni sugli standard di sicurezza che devono avere i giocattoli e notizie sempre aggiornate in merito ai richiami dei prodotti. Il numero verde gratuito, invece, permette ai consumatori di connettersi direttamente con un call center per trovare risposte alle proprie domande sulla sicurezza dei giocattoli. «La sicurezza dei giocattoli è la prima priorità per l’industria – ha spiegato Carter Keithley, presidente di Tia – Risorse, come il nostro nuovo sito web il numero verde per i consumatori, sono pensate per rassicurare e assistere i genitori e dare risposte in tempo reale».
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